Condizioni generali di utilizzo

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In vigore dal 4 ottobre 2026. Le presenti condizioni generali di utilizzo (CGU) disciplinano l’accesso e l’utilizzo dei siti konexauto.com, konexauto.fr e konexauto.eu, gestiti da KONEXAUTO. Gli acquisti sono regolati dalle Condizioni generali di vendita.

1. Accesso al sito

Il sito è accessibile gratuitamente a qualsiasi utente che disponga di un accesso a Internet. I costi di connessione e di attrezzatura sono a carico dell’utente. KONEXAUTO può sospendere o limitare l’accesso al sito, in particolare per motivi di manutenzione o aggiornamento, senza preavviso né indennizzo.

2. Account cliente

Per effettuare un ordine o monitorare i propri ordini è necessario creare un account. L’utente è tenuto a fornire informazioni esatte e a mantenerle aggiornate. È responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di qualsiasi attività effettuata dal proprio account. In caso di utilizzo non autorizzato, l’utente deve avvisare immediatamente KONEXAUTO all’indirizzo [email protected]. L’utente può richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento, allo stesso indirizzo. KONEXAUTO può sospendere o cancellare un account in caso di violazione delle presenti CGU o di frode.

3. Utilizzo del sito

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo corretto e conforme alla legge. Sono in particolare vietati: qualsiasi tentativo di accesso non autorizzato, di intrusione o di interferenza con il corretto funzionamento del sito; l’estrazione automatizzata o la copia massiccia del catalogo, dei prezzi o dei dati (robot, scraping); l’usurpazione d’identità o la fornitura di informazioni false; qualsiasi ordine fraudolento o utilizzo di mezzi di pagamento senza autorizzazione.

4. Informazioni sui prodotti

Le schede prodotto, i codici di riferimento e le compatibilità sono redatte con cura, in gran parte sulla base del catalogo TecDoc (TecAlliance). Sono fornite a titolo indicativo: prima di effettuare qualsiasi ordine, l’utente deve verificare la compatibilità del ricambio con il proprio veicolo, in particolare tramite il codice di riferimento originale o il numero VIN.

5. Proprietà intellettuale

I contenuti propri di KONEXAUTO accessibili sul sito, in particolare il suo nome commerciale, il logo, i testi, le fotografie, gli elementi grafici e i contenuti commerciali, sono protetti dalle disposizioni applicabili in materia di proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione o riutilizzo senza l’autorizzazione del titolare dei diritti in questione.

L'applicazione web, la sua architettura software, il suo codice sorgente e i componenti software creati da COLORISHA per il suo funzionamento rimangono di proprietà di COLORISHA, titolare dei relativi diritti di proprietà intellettuale. KONEXAUTO dispone di un diritto di utilizzo della soluzione, le cui modalità sono disciplinate dal suo rapporto contrattuale con COLORISHA.

I software e i componenti di terzi, nonché i marchi, le denominazioni, i dati e i contenuti appartenenti a costruttori, fornitori di componenti o altri soggetti terzi, rimangono soggetti ai diritti dei rispettivi titolari e alle licenze applicabili.

6. Responsabilità

KONEXAUTO si impegna al massimo per garantire la disponibilità e la sicurezza del sito, senza tuttavia poter garantire un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Non può essere ritenuta responsabile in caso di forza maggiore, malfunzionamento della rete Internet o utilizzo del sito non conforme alle presenti CGU. I link a siti esterni sono forniti a titolo informativo. KONEXAUTO non è responsabile del loro contenuto.

7. Dati personali e cookie

Il trattamento dei dati personali e l’utilizzo dei cookie sono descritti nell’Informativa sulla privacy.

8. Modifica delle CGU

KONEXAUTO può modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. La versione applicabile è quella disponibile online al momento dell’utilizzo del sito.

9. Diritto applicabile

Le presenti Condizioni d’uso sono soggette al diritto francese. Qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o alla loro esecuzione è di competenza dei tribunali competenti secondo le norme di legge.

Contatti

KONEXAUTO, 158 boulevard Gabriel Péri, 91170 Viry-Châtillon — 01 60 46 29 96 — [email protected]